¿El material para mi evento o proyecto es confidencial?

 ¿Puedo confiar en que se mantenga de esa manera? Por supuesto. Toda información recibida, ya sea texto o material audiovisual, es tratada de forma confidencial y únicamente es manejada por nuestro coordinador de área y el traductor/intérprete asignado a su evento o proyecto. En caso necesario, podemos firmar un acuerdo de confidencialidad antes de recibir el material en cuestión.

Publicada en FAQEtiquetada como

Requiero el servicio en un idioma diferente a los mostrados

Requiero el servicio en un idioma diferente a los mostrados, ¿puedo solicitar cotización? ¡Claro que sí! Es posible que no haya intérpretes/traductores disponibles para algunas combinaciones de idiomas dada la escasez de los mismos, pero nuestro equipo buscará a aquellos adecuados para su proyecto. En caso de no encontrarlos, le ofreceremos alternativas para poder sacar adelante su evento.

Publicada en FAQEtiquetada como

¿En cuánto tiempo recibiré mi cotización?

Aproximadamente en un plazo de 3 horas dentro del horario laboral (9:00 am – 06:00 pm). Esta estimación varía dependiendo de la carga de trabajo existente, así como de las especificaciones del servicio y la urgencia del mismo. En caso de requerir la cotización antes de una hora específica, favor de mencionarlo al momento de la solicitud.

Publicada en FAQEtiquetada como